10 Mites sobre les comercialitzadores d’energia a Espanya

29 de setembre de 2023

10 Mites sobre les comercialitzadores d’energia a Espanya

Al complex món de l’energia, hi ha moltes idees errònies i mites que poden confondre els que busquen solucions energètiques per a les seves llars i empreses a Espanya. L’elecció de la comercialitzadora d’energia adequada és crucial per optimitzar costos i garantir un subministrament fiable. Per ajudar-te a prendre decisions informades, desmitificarem 10 dels mites més comuns sobre les comercialitzadores d’energia a Espanya.

El mercat energètic espanyol és un dels més dinàmics i complexos del món sencer. La legislació europea en matèria d’energia ha impulsat la diversificació del servei com una forma d’obrir el mercat. Diferents oferents amb diferents tarifes i tipus de serveis ha portat a una major especialització i qualitat del subministrament.

Tanmateix, aquesta mateixa diversificació i diferenciació de les fases de producció, distribució i comercialització, ha creat alguns dubtes. Com sempre, els dubtes generen mites i informació que se sol prendre com a certa, encara que no tinguin bases científiques o en fets. Per això, des de ACCIONA Energía volem aclarir alguns d’aquests mites i millorar la informació que teniu disponible. Així, podràs prendre sempre les millors decisions i optimitzar la qualitat del servei que reps a casa teva i empresa… Comencem!

Mite 1: El subministrament elèctric és fet per una sola empresa

Moltes vegades creiem que l’empresa, el logotip de la qual apareix a la capçalera de la factura, és l’encarregada de tot el subministrament elèctric. I, encara que això pot passar amb algunes grans corporacions, no sempre és així.

El mercat energètic espanyol és un mercat obert amb diferents oferents a les 3 fases més importants del servei: Producció, distribució i comercialització. Algunes empreses fan tota la cadena, però a la majoria de les regions, hi ha empreses dedicades només a una fase. Per això, l’empresa que et cobra el consum moltes vegades no té res a veure amb la producció i/o la distribució.

¡Instala placas solares y ahorra cada mes en tu factura de electricidad!

¡Descubre el potencial de tu tejado en 1 minuto! 

Mite 2: Totes les comercialitzadores d'energia cobren el mateix

Aquest és un dels mites més estesos. En realitat, les tarifes d’energia poden variar significativament entre les comercialitzadores. Cadascuna té la seva pròpia estructura de preus i ofertes. Comparar les tarifes és essencial per trobar la millor opció per a les vostres necessitats i pressupost.

El preu final, encara que té regulacions oficials, funciona com un mercat lliure. No obstant això, és molt important conèixer que a Espanya hi ha diversos tipus de tarifes com: tarifes regulades, tarifes de lliure mercat, tarifes planes i del bo social. Cadascuna té una banda de preu i un comportament diferent de la factura final.

Placas solares en azotea

Mite 3: Canviar de comercialitzadora és complicat i lent

El procés de canvi de comercialitzadora s’ha simplificat en els darrers anys. Pots canviar de proveïdor d’energia de manera ràpida i senzilla. A més, la nova comercialitzadora s’encarregarà de tots els tràmits. No et cal preocupar-te per talls de subministrament ni complicacions.

Mite 4: Les comercialitzadores d'energia petites són menys fiables

La confiança d’una comercialitzadora no depèn de la mida. Tant les grans com les petites comercialitzadores han de complir regulacions estrictes per operar a Espanya. L’elecció ha de basar-se en la qualitat de servei i les tarifes que ofereixen.

Mite 5: Els contractes de llarga durada són sempre més beneficiosos

No assumeixis que un contracte a llarg termini és la millor opció. En molts casos, els contractes a curt termini o sense permanència ofereixen flexibilitat i et permeten canviar si trobes una millor oferta. Examina les condicions abans de comprometre’t a llarg termini.

Mite 6: No pots canviar de comercialitzadora si tens deutes

Tot i que tenir deutes amb la teva actual comercialitzadora pot complicar el canvi, no és impossible. Algunes comercialitzadores estan disposades a negociar i trobar solucions. És important comunicar-te amb la teva comercialitzadora actual per resoldre qualsevol problema pendent abans de canviar.

Mite 7: Canviar de comercialitzadora causa talls de subministrament

El canvi de comercialitzadora no implica talls de subministrament. El servei de distribució d’energia continua sent responsabilitat de la companyia distribuïdora. El canvi de comercialitzadora només afecta la facturació i les tarifes que pagues, encara que l’empresa distribuïdora s’encarrega de la comercialització. Si tens un contracte integral que inclou el subministrament de gas, igualment pots fer el canvi en una o ambdues fonts d’energia.

Mite 8: Les comercialitzadores no ofereixen descomptes o promocions

Les comercialitzadores solen oferir descomptes i promocions per atraure nous clients. Aquestes ofertes poden incloure descomptes per consum, regals o serveis addicionals. És important estar atent a aquestes oportunitats per estalviar a la factura d’energia.

Mite 9: No pots negociar amb la teva comercialitzadora

La negociació és una eina que pots utilitzar per obtenir millors condicions amb la teva comercialitzadora actual. Si trobes una oferta més competitiva al mercat, comunica-ho a la teva comercialitzadora actual. De vegades, estan disposats a igualar o millorar l’oferta per mantenir-te com a client.

Mite 10: Les comercialitzadores no donen atenció al client directa i de qualitat

La qualitat del servei al client varia entre les comercialitzadores. En triar-ne una, investiga les seves opinions i reputació quant a atenció al client. Una bona atenció és essencial per resoldre problemes i preguntes de manera eficient.

El mite més difós: Les comercialitzadores a Espanya no ofereixen energia verda

Aquest mite és molt estès, però absolutament desactualitzat. Actualment, moltes comercialitzadores com ACCIONA Energía ofereixen opcions d’energia verda a Espanya. Pots triar fonts d’energia renovable i contribuir a la sostenibilitat ambiental.

A més, podràs gaudir d’un servei integral, orientat a la teva satisfacció i sempre amb les millors tarifes del mercat. Escollir les comercialitzadores amb més orientació cap a l’energia verda és fer un pas accelerat cap al futur.

Finalment, és important desmitificar aquests conceptes erronis sobre les comercialitzadores d’energia a Espanya. Prendre decisions informades és fonamental per optimitzar els costos i garantir un subministrament d’energia fiable. Investiga, compara ofertes i tria la comercialitzadora que s’adapti millor a les teves necessitats i objectius d’estalvi. L’elecció correcta pot marcar la diferència en la factura d’energia i en la satisfacció com a client.